¿Qué cursos estamos ofreciendo?
Actualmente ofrecemos los siguientes programas enfocados alos siguientes entornos de lujo:
Hoteles y resorts
Aviación corporativa
Superyates
Estate privado
Cursos
PROGRAMA DE HOUSEKEEPING HOTELERÍA 5* (online)
Ama de llaves para hostelería y entornos de lujo cinco estrellas
Capacita al personal en limpieza, mantenimiento y organización de habitaciones y áreas comunes, asegurando los más altos estándares de calidad.
Estándares de limpieza y presentación: Formación en técnicas avanzadas de limpieza, orden y puesta a punto de habitaciones y áreas comunes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad propios de entornos cinco estrellas.
Organización y gestión operativa: Desarrollo de habilidades para la correcta organización del trabajo, control de tiempos, supervisión de tareas y coordinación eficiente del equipo de housekeeping.
Mantenimiento y control de calidad: Capacitación en la detección de incidencias, gestión del mantenimiento preventivo y correctivo, así como en la supervisión continua para garantizar la excelencia en el servicio.
Atención al detalle y protocolo: Enfoque en la excelencia del servicio, la discreción y el cuidado de cada detalle, asegurando una experiencia impecable para el cliente en entornos de lujo.
PROGRAMA DE AVANZADO LAVANDERIA HOTELERÍA 5* (online)
Gestión experta del lavado y tratamiento de textiles: Formamos a su personal en la correcta clasificación de prendas, selección de productos y uso de programas específicos según cada tejido, garantizando el cuidado óptimo y la conservación de piezas de alto valor.
Planchado profesional y presentación impecable: Capacitación orientada a lograr acabados de máxima calidad en el planchado, doblado y presentación, asegurando estándares acordes a entornos de lujo.
Cuidado especializado de textiles delicados: Su equipo aprenderá a tratar prendas y materiales exclusivos con precisión y atención al detalle, prolongando su durabilidad y manteniendo su estado original.
Organización y control de calidad: Implementamos métodos de trabajo eficientes que optimizan la operativa de lavandería, asegurando consistencia, orden y excelencia en cada proceso.
PROGRAMA ARTE FLORAL (online)
Básico Arte Floral
Fundamentos del diseño floral: Formación en principios básicos de composición, selección de flores y combinación de colores, permitiendo a su equipo crear arreglos elegantes, equilibrados y acordes a entornos de alto nivel.
Aplicación en eventos y espacios de restauración: Capacitación práctica enfocada a la decoración de mesas, buffet y espacios, adaptando los arreglos florales a distintos estilos de servicio y tipos de evento.
Presentación y mantenimiento: Desarrollo de técnicas para la correcta conservación, cuidado y renovación de los arreglos, garantizando una imagen impecable durante todo el servicio.
Este programa está diseñado para aportar valor directo a su departamento de eventos y restauración, elevando la experiencia del cliente a través de una estética cuidada y coherente con los estándares del lujo.
Avanzado Arte Floral
Especializado en hospitality de lujo y altamente recomendado para el Departamento de Eventos.
Diseño floral avanzado y creatividad aplicada: Perfeccionamiento de técnicas de composición, selección de materiales y armonía estética, permitiendo a su equipo crear arreglos exclusivos, sofisticados y alineados con los estándares del lujo.
Aplicación estratégica en eventos de alto nivel: Formación orientada a la conceptualización y ejecución de decoraciones florales adaptadas a cada tipo de evento, asegurando ambientaciones únicas, coherentes y personalizadas que elevan la experiencia del cliente.
Presentación premium y diferenciación del servicio: Desarrollo de habilidades para lograr acabados impecables y detalles distintivos, aportando un valor añadido clave en entornos de alta exigencia y contribuyendo a posicionar cada evento en un nivel superior.
Este programa resulta especialmente beneficioso para garantizar que cada ocasión cuente con una decoración floral cuidadosamente diseñada, armoniosa y acorde a los más altos estándares de calidad.
PROGRAMA DE SILVER SERVICE Y PROTOCOLO (online)
Básico de Silver Service y Protocolo
Fundamentos del servicio de plata: Formación en las técnicas esenciales de servicio, incluyendo el manejo adecuado de utensilios, la presentación de platos y la atención correcta al comensal, garantizando una base sólida acorde a los estándares del sector de lujo.
Introducción al protocolo y etiqueta: Capacitación en normas básicas de comportamiento, comunicación y servicio formal, permitiendo a su personal desenvolverse con seguridad y profesionalidad en entornos exigentes.
Aplicación práctica en el servicio diario: Entrenamiento enfocado a la correcta ejecución del servicio en situaciones reales, facilitando una integración rápida y eficaz tanto para equipos en activo como para profesionales que se inician en el sector.
Este programa constituye una base imprescindible para desarrollar un servicio elegante, ordenado y alineado con las expectativas de clientes en entornos de alto nivel.
Avanzado de Silver Service y Protocolo
Perfeccionamiento del servicio de plata: Formación avanzada en técnicas de servicio, precisión en la ejecución, coordinación y fluidez, garantizando un desempeño impecable acorde a los estándares más exigentes del sector de lujo.
Protocolo de alto nivel y atención al detalle: Capacitación en normas de etiqueta, comportamiento y comunicación en contextos formales, preparando a su equipo para ofrecer un servicio elegante, discreto y altamente profesional en cualquier situación.
Aplicación en eventos y entornos premium: Entrenamiento enfocado a la gestión y ejecución de servicios en eventos de alto nivel, asegurando una experiencia sofisticada, coherente y memorable para el cliente final.
Este programa es altamente recomendable para elevar el nivel de su equipo, aportando un valor diferencial clave en entornos de lujo donde la excelencia en el servicio es imprescindible.
PROGRAMA AZAFATA DE HOUSEKEEPING Y LAVANDERÍA– YATES DE LUJO (online)
Housekeeping y lavandería para el interior de superyates
Estándares de limpieza y mantenimiento a bordo: Formación especializada en técnicas de limpieza, organización y puesta a punto de interiores, garantizando niveles excepcionales de higiene, orden y presentación en espacios exclusivos.
Gestión de lavandería y cuidado de textiles: Capacitación en el tratamiento profesional de prendas y textiles de alta gama, asegurando su correcta conservación, presentación impecable y durabilidad en un entorno exigente como el de los superyates.
Excelencia en el servicio interior y atención al detalle: Desarrollo de habilidades clave para azafatas, enfocadas en la discreción, la anticipación de necesidades y el cuidado minucioso de cada detalle, contribuyendo a ofrecer una experiencia de máximo nivel a los huéspedes.
Este programa resulta fundamental para el personal de interior de superyates, donde la precisión, la organización y la excelencia en el servicio son esenciales para cumplir con los estándares internacionales más exigentes del sector.
Todos los cursos están disponibles en español e inglés.
Dada la excelente acogida y la creciente demanda internacional de nuestros programas de Ama de Llaves 5* y Avanzado de lavandería, hemos expandido nuestra oferta formativa. Nos complace anunciar que ambos programas ya se encuentran disponibles íntegramente en francés y portugués, permitiendo que equipos multiculturales o individuales alcancen los mismos estándares de excelencia global que definen a la hotelería de lujo.
¿Se expide un certificación al finalizar la formación?
Efectivamente. Tras completar satisfactoriamente el programa, se otorgará a cada participante un Diploma de Aprovechamiento emitido de forma bilingüe (español e inglés). Este documento detalla rigurosamente las competencias técnicas y los módulos cursados, proporcionando un respaldo curricular de alto valor que permite certificar sus conocimientos especializados ante los empleadores más exigentes del sector internacional.
¿A quién va dirigido los cursos?
Nuestra propuesta académica está estrictamente diseñada para la élite del servicio en el sector del lujo. Especializamos a profesionales de alto perfil, desde Mayordomos (Butlers) y Gobernantas (Executive Housekeepers), hasta Guest Experience Managers y Asistentes Personales (PA/EPA). Nuestra metodología de formación avanzada se aplica con éxito en los tres pilares de la industria de alto nivel: Private Estates (Residencias Privadas), Superyates y Hospitality de Gran Lujo.
¿Qué aporta nuestra formación a cada perfil?
Para consolidar una carrera en la cúspide del servicio, la formación técnica es el factor diferenciador. Así es como potenciamos cada rol:
Mayordomos (Butlers): Maestría en la etiqueta internacional, psicología del servicio y el arte de la anticipación invisible, elevando la estancia del huésped a una experiencia de culto.
Gobernantas y Executive Housekeeping: Ingeniería de procesos aplicada a la higiene y el orden, garantizando una supervisión de excelencia y la preservación impecable de activos y materiales nobles.
Guest Experience Managers: Herramientas estratégicas para el diseño de momentos memorables y la resolución de incidencias complejas con la elegancia y eficiencia que exige el Gran Lujo.
Tripulaciones de Interior (Superyates): Especialización en los rigurosos estándares del Yachting, optimizando el servicio en espacios reducidos y garantizando un cuidado textil de alta gama bajo presión.
Asistentes Personales (PA/EPA): Desarrollo de habilidades de gestión crítica, confidencialidad y organización logística de alto nivel para facilitar el estilo de vida de clientes UHNWI.
Property Managers: Visión 360° sobre el mantenimiento preventivo y la gestión de equipos domésticos, asegurando que la propiedad funcione como un engranaje perfecto los 365 días del año.
Soporte continuo y resolución de consultas
Entendemos que la excelencia requiere un respaldo directo y adaptable. Por ello, nuestra metodología online está diseñada para que avances a tu propio ritmo y desde cualquier lugar del mundo, sin barreras geográficas.
Para fortalecer este aprendizaje, cada programa incluye hasta 3 sesiones de tutoría en vivo, enfocadas exclusivamente en la resolución de dudas técnicas y el intercambio de experiencias profesionales.
Accesibilidad global: Programamos nuestras sesiones en horarios estratégicos y asequibles, garantizando que todos los participantes puedan integrarse independientemente de su ubicación.
Planificación anticipada: ¡Organiza tus tutorías sin complicaciones! Nuestro calendario se publica con un mes de antelación para que adaptes las sesiones a tu agenda profesional. Cada alumno puede reservar hasta tres tutorías por programa. Consulta las fechas en nuestra página web y redes sociales oficiales, y asegura tu lugar hoy mismo.
Idioma de impartición: Con el fin de unificar criterios, todas las sesiones de consulta en vivo se imparten íntegramente en español.
Disfruta de un programa 100% online que se adapta a tu estilo de vida: estudia con total libertad, dónde y cuando lo desees. Recibirás el temario en PDF y disfrutarás de 3 tutorías vía ZOOM. Al finalizar, podrás presentar el examen para obtener el Certificado oficial de nuestra Academia, disponible en español e inglés.
Impulsa tu carrera. Eleva tu futuro.
Si buscas crecer profesionalmente y acceder a mejores oportunidades, este es tu momento. Una mayor especialización no solo te permitirá destacar, sino también aspirar a una mejor remuneración y a posiciones más exclusivas.
Fórmate con nosotros y accede a un sector en constante crecimiento: la industria del lujo. Un entorno donde la excelencia, el conocimiento y la diferenciación marcan la diferencia.
Da el paso hacia el siguiente nivel profesional y conviértete en el perfil que las marcas de lujo están buscando.
Solo necesitarás conexión a internet y un dispositivo: móvil, ordenador o tablet. Avanza a tu ritmo y adapta el aprendizaje a tu disponibilidad.
¿Preparado para dar el salto y destacar en la industria del lujo?
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Comienza tu formación: reserva tu programa aquí.
Qué opinan nuestros alumnos certificados:
Realizar el curso de Housekeeping 5* y el Avanzado de Lavandería fue el punto de inflexión en mi carrera. La certificación en inglés me permitió postular a vacantes en el extranjero con total confianza. Gracias a los conocimientos adquiridos, hoy formo parte del equipo de servicio de una de las residencias más prestigiosas de Londres.
Tras completar el programa de Silver Service Avanzado con Land Sea Training, mi seguridad al servir en el main deck ha cambiado por completo. La formación técnica desde el manejo preciso de la cubertería de plata hasta el protocolo de etiqueta internacional ha sido determinante para cumplir con las altas expectativas de los huéspedes en mi actual contrato. Lo que más destaco es la atención minuciosa a los detalles que elevan un buen servicio a uno verdaderamente excepcional. Sin duda, una inversión clave para cualquier azafata o mayordomo que aspire a trabajar en embarcaciones de más de 80 metros.
El curso de Arte Floral Avanzado ha sido el complemento ideal para mi nuevo rol en un superyate de lujo. En la industria náutica, la frescura y la estética de los arreglos florales son esenciales para crear la atmósfera a bordo, y gracias a esta formación ahora elaboro composiciones que se mantienen impecables en el entorno marino sin perder elegancia. He aprendido a crear centros de mesa que son auténticas piezas de arte, adaptándome a los gustos de una clientela internacional muy exigente. La formación es práctica, inspiradora y perfectamente adaptada al ritmo de trabajo de una temporada de chárter.
Tras varias temporadas trabajando en embarcaciones de menor eslora, sentía que mi carrera se había quedado estancada. Por ello, decidí dar un paso adelante y realizar el programa avanzado de Housekeeping de Interior para Superyates con Land Sea Training, una decisión que, sin duda, ha marcado un antes y un después en mi trayectoria profesional. La formación me permitió adquirir una metodología de trabajo enfocada al ultra-lujo que desconocía por completo: desde protocolos minuciosos para el montaje de cabinas hasta sistemas altamente eficientes de organización de lavandería. Gracias a este salto cualitativo y a la certificación en inglés, conseguí asegurar un puesto en un megayate de más de 90 metros, con una remuneración considerablemente superior.
